cordsinfo

Treningowa forma ćwiczeń umożliwia możliwe zastosowanie technik, przećwiczenie ich na zajęciach i przedyskutowania ich wydajności. szkolenia dla handlowców daje też możliwość przeanalizowania obecnych trudnych sytuacji z doświadczenia uczestników i znalezienia satysfakcjonujących rozwiązań.

dla kogo:

* dla pracowników mających styczność z różnymi odbiorcami, którzy chcą dowiedzieć się, w którym stylu informują się z nimi,

* dla każdego, kto chce znać sztukę rozwiązywania sporów, aktywnej komunikacji z dokuczliwym konsumentem.

cele

* odsłanianie własnych szablonów uratowań interpersonalnych w odniesieniu do nabywców,

* uszlachetnianie zdolności twierdzącej, bezpośredniej, prostej i nierozstrzygniętej komunikacji z roszczeniowym klientem,

* kupienie umiejętności wstrzymania w sytuacjach trudnych, takich jak: recenzenta, przyjmowanie skargi od klienta. coaching indywidualny

miękka forma

* forma treningowa, umożliwia naukę poprzez własne doświadczenia,

* treningi dające okazje spojrzenia na sposób, w jaki odnosimy się do nabywców?

* przyjazny nastrój,

* dyskusje moderowane,

* kończenie formularza na bazie, jakiego można zastanowić się, w jaki sposób można się zmieniać, jeżeli chcesz ewoluować bardziej zadowalające relacje z konsumentami.